FlexDeliveryService
So flexibel wie Ihr Leben
Der FlexDeliveryService informiert Empfänger frühzeitig per E-Mail über die Warenlieferung und bietet ihnen auch nach erfolgter Bestellung noch zahlreiche Zustelloptionen.
Durch den FlexDeliveryService erhalten Empfänger Zugang zu einer Vielzahl an digitalen Services und Tools, die wir in Kombination mit dem FDS anbieten und die erheblich zu einem positiven Zustellerlebnis beitragen.
Empfänger:innen werden per E-Mail über die Zustellung ihres Pakets benachrichtigt.
Mit unserem Live-Tracking Feature können Empfänger:innen am Tag der Zustellung live verfolgen, wie viele Stopps das Paket noch von ihnen entfernt ist.
Kund:innen werden weitere Zustelloptionen angeboten, um eine erfolgreiche Zustellung beim ersten Versuch zu gewährleisten. Die Paketankündigungsmail informiert über die verschiedenen Möglichkeiten, die Zustelloption zu ändern und bietet gleichzeitig einen direkten Zugang zu allen verfügbaren Optionen.
Mit der digitalen Benachrichtigungskarte erfahren Empfänger:innen direkt nach dem erfolgten Zustellversuch per E-Mail, wo das Paket alternativ zugestellt wurde.
Bitte beachten Sie, dass nicht alle Zustelloptionen in allen Ländern verfügbar sind, oder ggf. erst nach dem ersten erfolglosen Zustellversuch.