Reklamacija

U slučaju da je vaša pošiljka oštećena ili izgubljena, popunite odgovarajući izveštaj.

rad iz ureda rad iz ureda

Odnos oštećenja i gubitaka GLS-a je konstantno na veoma niskom nivou, jer GLS daje veliku pažnju pouzdanosti. Ako ipak niste zadovoljni našom uslugom, obavestite nas. Ovo će nam takođe pomoći da dodatno poboljšamo kvalitet naših usluga.

Da biste što pre ispitali vašu reklamaciju, uvek navedite broj paketa

Track & Trace

Obratite nam se ukoliko je potrebno rešiti problem vezan za izvršenje naših usluga, kao i situacije koje nisu direktno vezane uz paketnu dostavu.

Podnesi zahtev

Ukoliko potražujete obeštećenje radi oštećenja ili gubitka pošiljke, molimo popunite obrazac ispod.

Podnesi zahtev

Ovim putem nas možete obavestiti da je potrebno pokrenuti potragu za paketom.

Podnesi zahtev
 

Na obrascu niže možete pokrenuti sve pritužbe vezane za uslugu preuzimanja pouzeća.

Podnesi zahtev

Kontaktirajte našu korisničku službu za sve dodatne informacije.

Telefon ili E-mail