Information concernant les Cookies

Les cookies sont de petits fichiers informatiques, déposés et lus par exemple lors de la consultation d'un site internet, de la lecture d'un courrier électronique, de l'installation ou de l'utilisation d'un logiciel ou d'une application mobile et ce, quel que soit le type de terminal utilisé (ordinateur, smartphone, liseuse numérique, console de jeux vidéo connectée à Internet, etc.). Les informations enregistrées par les cookies peuvent être lues par le site lors d’une visite ultérieure. Les cookies sont, d’une part, nécessaires pour assurer le bon fonctionnement du site. D’autre part, les cookies peuvent faciliter une utilisation ultérieure du site à l'utilisateur: les informations enregistrées lors de la première visite (par exemple : les paramètres de langues ou les noms d’utilisateurs) n’auront pas à être de nouveau saisies. Par conséquent, le site internet s'adapte dans une certaine mesure à vos besoins personnels, à condition d’utiliser le même appareil.

Pour vous fournir un service optimal et adapté aux besoins de vos clients. Par exemple, les informations que vous aurez déjà reçues lors de votre première visite, ne seront plus affichées de nouveau. Les opérations telles que les démarches de connexion et de déconnexion peuvent être facilitées, les informations déjà recherchées pourront s’afficher plus rapidement. La navigation sur le site peut être améliorée. GLS France prend évidemment des dispositions techniques et organisationnelles visant à protéger vos données personnelles et à éviter la perte d’informations et tous comportements illicites.

Veuillez trouver plus d’informations sur notre politique de protection des données via ce lien .

GLS France utilise sur son site web l'outil d'analyse de site web Piano d'Applied Technologies Internet SAS, 85 avenue Président JF Kennedy, 33700 Mérignac, France. Nous utilisons Piano pour analyser votre utilisation du site web afin de compiler des rapports sur les activités de nos sites web et d'améliorer l'expérience de l'utilisateur.

Avec Piano, les interactions des visiteurs du site web sont enregistrées et évaluées systématiquement à l'aide de cookies et d'identifiants de visiteurs spécifiques.

Les données collectées à l'aide de Piano sont anonymisées ou pseudonymisées dès que possible. L'adresse IP est raccourcie et les identifiants de connexion et d'appareil sont convertis en une clé pseudonyme. Cela exclut généralement la possibilité d'une référence personnelle directe. En particulier, il n'est plus possible d'attribuer les données à l'ordinateur ou à l'appareil final du visiteur du site web.

Nous traitons les données suivantes lors de l'utilisation de Piano :

• ID du visiteur
• Adresse IP
• Informations sur l'audience : nombre de visiteurs, visites, pages vues, événements, taux de rebond, géolocalisation (pays, continent, région, sous-région, langue).
• l'URL de référence (le site web précédemment visité), y compris les moteurs de recherche et les sites de médias sociaux, ainsi que les paramètres de la campagne ;
• l'URL visitée avec le titre de la page associée et des informations facultatives sur le contenu de la page ;
• Détails technologiques : appareils, navigateurs, systèmes d'exploitation.
• La façon dont vous naviguez et interagissez avec notre site web, de la page d'entrée à la fin de la visite : Pages affichées, clics, navigation, téléchargements, comportement de défilement ;
• Comment vous effectuez des recherches sur notre site web : résultats de recherche affichés et résultats sur lesquels vous cliquez ;
• Comment vous entrez en contact avec nous : début du remplissage de notre formulaire de contact, progression et soumission. Veuillez noter que nous n'analysons pas le contenu du formulaire de contact.
• Si vous créez un compte sur notre site web, nous vérifions également si vous êtes connecté ou déconnecté.

Nous supprimons ces données au bout de 25 mois.

La base juridique du traitement des données est votre consentement conformément à l'art. 6 (1) a) du GDPR.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en ajustant vos préférences dans notre bannière de consentement.

Vous trouverez ci-dessous une explication des types de cookies les plus fréquemment utilisés, à titre de référence :

1. Cookies de session
Lorsque vous êtes actif sur une page web, un cookie de session est temporairement stocké dans la mémoire de votre ordinateur. Il contient un identifiant de session qui vous évite, par exemple, de devoir vous reconnecter à chaque page que vous consultez. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou expirent automatiquement à la fin de votre session.

2. Cookies persistants ou stockés
Les cookies persistants ou stockés enregistrent des fichiers sur votre ordinateur jusqu'à la date d'expiration prévue. Les cookies permettent aux pages web de mémoriser vos informations et vos paramètres lors de votre prochaine visite. Cela facilite et accélère l'accès aux pages web ; par exemple, vous n'avez pas besoin de réajuster les paramètres linguistiques de notre portail à chaque visite. À l'expiration de la date d'expiration, les cookies sont automatiquement supprimés lorsque vous visitez la page web qui les a créés.

3. Cookies tiers
Les cookies tiers proviennent de fournisseurs autres que l'exploitant de la page Web. Ils peuvent être utilisés, par exemple, pour collecter des informations à des fins publicitaires ou pour générer du contenu personnalisé et des statistiques Web.

4. Cookies Flash
Les cookies Flash sont stockés sur votre ordinateur en tant qu'éléments de données de sites Web qui utilisent Adobe Flash Player. Les cookies Flash ne sont pas limités dans le temps.

Les cookies suivants sont utilisés sur le site Web de GLS France :